5 Tipos de Pesquisa Para Ajudar Você a Entender o Seu Cliente

5 Tipos de Pesquisa Para Ajudar Você a Entender o Seu Cliente

1 minuto Realizar pesquisa é uma técnica já utilizada há tempos, mas muito útil até hoje Muitas vezes nos deparamos com incertezas sobre o comportamento dos nossos clientes com relação a um novo produto, serviço ou uma simples mudança de layout de loja, por exemplo. Nada melhor para tirar esse desconforto do que conversar com o seu cliente. Seja através de uma abordagem profissional de uma empresa de pesquisa ou de uma simples conversa. Interagir com o seu cliente continua sendo a melhor forma Continue lendo

Como saber o que o meu cliente pensa da minha empresa?

Como saber o que o meu cliente pensa da minha empresa?

1 minuto   Com a internet as empresas ampliaram o contato com seus clientes, justamente por terem mais pontos de prospecção(redes sociais, blog, YouTube, site e etc.) e a preocupação com atendimento virou um certo desafio. Afinal, se o cliente fosse mal atendido no estabelecimento, ou até mesmo virtualmente ele iria reclamar da empresa e provavelmente o empresário nem ficaria sabendo, o que impossibilitaria a resolução de um problema que em muitos casos poderia ser simples. Fizemos um artigo sobre atendimento, clique aqui para Continue lendo

Atendimento Como Vantagem Competitiva

Atendimento Como Vantagem Competitiva

3 minutos O que define se as pessoas vão comprar na empresa x ou y, são pensamentos bem definidos sobre as vantagens que elas vão ter ao adquirir o produto ou serviço em determinado local. Pode ser pela disponibilidade dos mesmos benefícios que os concorrentes por um custo mais baixo, ou entregando produtos com design e tecnologia de melhor qualidade. Levando isso em conta, devemos sempre ficar de olho em nossos concorrentes, para saber o que estão fazendo e estar sempre na frente, não Continue lendo

A Importância do Uso de Aplicações com Tecnologia Real Time

A Importância do Uso de Aplicações com Tecnologia Real Time

2 minutos Com o avanço cada vez maior da tecnologia que nos rodeia, as nossas expectativas em relação ao que está por vim aumenta na mesma proporção. E com isso vem junto a vontade de ter o que deseja o mais rápido possível e com o mínimo de esforço. As pessoas estão cada dia mais ansiosas e muitas vezes sem paciência para determinadas situações.   Na prática E falando no mundo dos negócios, essa impaciência das pessoas pode ser muito preocupante para a sua Continue lendo

Gorila App é Aplicativo de Pesquisa Oficial da Febravar 2016

Gorila App é Aplicativo de Pesquisa Oficial da Febravar 2016

1 minuto Em sua 4ª edição, evento terá pela primeira vez um aplicativo de pesquisa em tempo real Não é a primeira vez que o aplicativo de pesquisa Gorila brilha em feiras. Durante a 21ª edição da Fenasoja, realizada em Santa Rosa durante o mês de maio, o aplicativo foi utilizado para medir a satisfação dos visitantes em tempo real. O resultado surpreendeu: foi registrado um aumento de opiniões em mais de 1.800% comparado à última edição. A 4ª edição de uma das feiras Continue lendo

Gorila App e Fenasoja: Uma Parceria de Sucesso

Gorila App e Fenasoja: Uma Parceria de Sucesso

menos de 1 minuto O aplicativo proporcionou um aumento de opiniões em mais de 1.800% comparado à última edição. O Gorila APP esteve presente na 21ª edição da Fenasoja, espalhado em 8 pontos diferentes. O resultado, revolucionou a técnica de análise da comissão, afinal, o aplicativo proporcionou um aumento de 1.853% nas respostas do público à pesquisa de satisfação, em relação a edição anterior. A maior prova da eficácia do Gorila APP, foi entregar dados em tempo real à comissão, que conseguiu trabalhar de Continue lendo